为全面推进年消费维权工作的有序开展，2月12日，长春市工商局组织召开全市工商、市场监管系统消费维权重点工作座谈会。
会上，新建立区级消费者权益保护工作联席会议制度和开展区域放心消费创建工作的宽城、绿园、双阳、汽开四个工商分局结合本区域创建工作中好的经验、做法及存在的难点问题和下步工作做了交流发言。消审分局局长刘健慧、市消协秘书长钟萍对本条线重点工作进行了座谈，消保处王少波处长结合今年消费维权重点工作，着重对商品质量抽检工作、专项整治和维权执法工作、放心消费创建工作以及探索开展消费投诉公示工作进行了专项部署.
市局张光锐副局长就全系统开展消费维权重点工作作了重要讲话，从“高度重视、凝心聚力，为消费维权工作提供保障”、“总结经验、积极作为，推进放心消费创建工作”、“加强执法、畅通渠道，强化消费者权益保护工作”、“拓宽渠道、真抓实干，推进‘一会两站’建设”四个方面对消费维权工作提出了具体要求。
张光锐副局长强调，全系统消费维权战线要树立大服务的工作理念，深化诉调对接、人民调解等消费纠纷多元化解机制。在消费维权整体工作中消保处要积极发挥“大消保”的牵头作用，做好组织、指挥、调度、协调、考核等各项工作。要强化消费维权“大数据”管理和应用，为消费者权益保护、行*执法和消费教育引导提供重要依据。
张光锐副局长指出，按照全国工商和市场监管工作会议以及市委十三届三次全会精神，市局把抓好消费维权作为今年重点工作之一，“放心消费在长春”创建工作是今年消费维权工作的重中之重，全系统消费维权战线要在市局的正确领导下，进一步解放思想，锐意进取，以服务改善民生为目标，切实为改善全市的消费环境做出贡献。
供稿：消保处
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