获得感、幸福感和满意度是衡量城市文明的硬指标,对市民来说,居住地附近的公共基础设施是否齐全、环境是否优美、生活是否便利,在很大程度上决定着他们对生活的满意度、幸福感、获得感强不强,而这一切又都与街道社区15分钟便民生活圈的建设成果密切相关。
长通街道辖区临近伊通河,河畔高楼绿树小桥尽有
让美好生活尽在“咫尺”
“15分钟,以前能干的事情太少,现在能干的事情太多,不仅时间节省了,而且有地方健身、有广场休闲、能就近送孩子上学,有了15分钟生活圈,以前的憧憬都实现了,生活品质比以前提升了很多。”家住长春市南关区桃源路附近的王艳玲对生活的变化很有感触。说起长春市近年来15分钟生活圈的建设情况,喜悦的笑容在她的脸上绽放。“我家这里是桃源社区,可以说基本实现了社区综合服务设施全覆盖,水、电、气、通信等公共服务单位一个不少。步行5分钟,就可以到达农贸市场和便民早市,新鲜蔬菜水果、肉食蛋禽应有尽有;步行6分钟就能到达大型超市,日常用品的需求可以完全得到满足;步行10分钟有社区卫生服务中心、医院、大型商场、健身房,身体健康有保障;步行15分钟就可以到伊通河畔,夏天欣赏河岸风景、垂钓,冬日漫步锻炼、扭秧歌……一个‘生活圈’解决了我们市民生活中的大小事,让我们不出社区就可以办事、就医、休闲,让我们的幸福生活变得近在咫尺。”
南关区桃源街道桃源社区位于长春市东北部老城区,面积0.21平方公里,居民户、人,辖区老旧散弃小区多、老弱病残多、外来人口多、贫困户多。为提升城市基层社会治理水平,桃源社区全力打造“15分钟便民生活圈”,使辖区居民的幸福感和获得感不断增强。
“大夫,我来量个血压,再开盒施慧达。”家住桃源社区的老人力英兰患有高血压已经10多年了,因为需要常年服用施慧达等降压药物,医院才能开药,一来一回很耽误时间。桃源社区在工作中发现不少居民都有类似就医购药需求,为了方便辖区居民,便与桃源卫生服务中心协作,将社区卫生服务站设在社区内,设置全科和牙科,并且与医保系统进行联网,这样施慧达等药品便可享受医保惠民*策,医疗服务价格实惠,让群众在家门口就能就医。像力英兰老人一样需要常年服药的居民只要下楼去一趟卫生服务站,10分钟就能买到药了。
不仅社区医疗服务便捷,在桃源社区,就业、求学、购物、娱乐等等市民生活所需都很方便。在桃源春晓小区,有这样一个“邻里中心”。为了让*员群众在家门口就能找到组织,享受便利服务,桃源社区协调长房物业发展公司桃源春晓物业服务中心,腾出一间近50平方米的房间,为居民提供各种服务。在邻里中心内,书报栏中摆放着当天的报纸及最新的《新长征》《*建》等*建书刊,每天都有不少老人在屋里读书看报。中心还有便民工具箱,内有钳子、锯齿、活动扳手、万用表、电钻等多种日常工具,类型齐全以供居民免费借用,且借用方便,操作简单,让居民不出小区就能自行解决生活中的小问题,极大地方便了居民的日常生活,深受居民的欢迎。“这六角扳手尺寸可太全了,家里置物架时间久了有些摇晃,我来借工具维修一下。”居民陈学囤说,虽然家里有一些基础简单的工具,应付日常的敲敲打打小故障可以,但有些专业工具价格不菲,关键时刻邻里中心的便民工具箱能派上大用途。
“桃源春晓小区是一个回迁型小区,针对居民活动场地少的现状,我们在小区内打造了这个邻里中心。”桃源社区*委书记*蕾告诉记者,在抓好保洁、维修等传统物业服务的基础上,桃源社区进一步延伸服务触角、丰富服务内涵,搭建“春晓小区*支部+居民服务管理协会+小区物业服务中心”的“三位一体”模式。年5月至今,社区、小区物业与居民召开多次三方会议,商议邻里中心建设、辖区堆放物清理、“毁绿种菜”专项整治等小区环境治理问题。同时,结合春晓小区实际和居民需求,小区*支部还精心打造“铭记历史,开创未来”主题*日、“共建美丽春晓”野广告积分兑换等多项活动,有效调动了小区居民参与治理的积极性,营造了小区治理“共建、共治、共享”的良好氛围。
打开生活新方式
“这是我们小区今年新建成的邻里中心,是专门给居民议事、活动的场所,也是我们社区打造15分钟生活圈的又一个便民举措。”在长春市宽城区柳影街道新兴路社区车轮名仕小区里,居民周阿姨向记者说道:“以前大家都是去社区议事、活动,这回小区门都不用出,在家门口就有场地,而且面积宽敞,有50多平方米,特别方便。”
长春市宽城区柳影街医院宿舍小区邻里中心。
记者了解到,在柳影街道的街区“15分钟生活圈”建设项目中,像这样的小区邻里中心还有11处。“我们街道辖区范围比较大,下设的各个社区的辖区面积也不小,虽然交通便利,但居民们到社区参加活动可能需要走得比较远,有的小区居民可能15分钟都走不到目的地。建设小区邻里中心的目的,就是为居民提供方便,把社区活动室下移到小区内,缩短居民生活半径。街道通过整合辖区内闲置房屋资源,按照每个社区重点打造1至2个小区邻里中心的标准,依托小区物业办公室、产权单位提供活动室、共建单位开放阵地等方式,推动第一批次12个高标准小区邻里中心的建设。”据柳影街道*工委书记周咏梅介绍,街道在打造15分钟生活圈时,考虑到居民的实际需求,加大了对邻里中心建设的投入,希望能通过这种方式,为居民提供全方位的贴心服务,打造居民崭新的生活方式,让居民百姓更积极参与社区活动。
长春市宽城区柳影街道榆树北街社区美韵星海回迁楼院内邻里中心,居民正在议事。
“我们美韵星海回迁楼小区的邻里中心就设在新建的凉亭,不仅美化了小区的环境,平日里大家可以在这休闲娱乐,议事时就都聚在这,离家近,居民觉得很方便,氛围也比较轻松。”榆树北街社区书记马云华告诉记者,在打造15分钟便民生活圈、建设邻里中心的同时,小区还实施基础设施提升改造,健身器材、休闲凉亭等设施焕然一新,进一步完善了小区居住环境和生活服务水平,提升了居民的生活质量。
在柳影街道,还有一批小区邻里中心正在紧锣密鼓地建设中。在富丰家园小区内,室内面积平方米的邻里中心已经完成主体建设,很快就能正式投入使用。据街道工作人员介绍,柳影街道撬动社会共建资源、动员*建联盟单位力量,由共建单位出资万元捐建。小区*支部书记张秀英说:“知道要在小区里建邻里中心之后,居民们都很激动,这个邻里中心面积大,规划合理,不仅给大家留出议事、活动场地,还专门建设一个儿童活动室,现在居民们都盼着邻里中心快点建好。”
圈出百姓的幸福半径
“咱老百姓的幸福感体现在方方面面、点点滴滴,这几年来,最值得一说的就是‘15分钟生活圈’,这是春城老百姓的幸福半径。”今年56岁,家住南关区文庙社区的范海波说。
白日的文庙广场是居民休闲娱乐的好去处,夜晚这里灯火通明,风景美如画。
看看范大哥幸福半径里都有些啥?“在我们这里,居民能充分体验到15分钟生活圈带来的便利。比如说从社区最南边的中环16区1栋步行出发,2分钟可到楼下的武圣广场进行娱乐、游玩项目;3分钟走到伊通河岸散步、踏青等;5分钟可到文庙社区便民服务中心办理零跑代办及各项社会业务,同时接受传统文化的教育,如社区开办的古筝、民乐班等公益性的教学,可以满足业余文化需求,提升居民的文化素养;7分钟可到文庙杏坛广场进行运动、健身娱乐,免费参观全国4A级景区文庙博物馆;10分钟可到睿思国际幼儿园、文庙小学、正定居国学等教育机构就学,接受传统文化教育,满足少年儿童的教育需求;13医院就医问诊。”范大哥比着手指挨个数着,他告诉记者,文庙社区地处长春市文脉发祥地,是老长春关帝庙、文庙旧址所在之处,极具历史文化底蕴,文化资源丰富,附近文庙博物馆、文庙小学等文教机构人文荟萃;乾艺茶城、紫鑫药业等重点企业蒸蒸日上;亚泰大街四通八达、每日车水马龙,孔子文化园熙来攘往,居民们的文化生活丰富多彩。
文庙社区居民业余时间多去社区学习古筝、歌唱等技能。
记者从文庙社区了解到,为了提升社区基层治理和公共服务水平,提升居民幸福生活指数,多年来,文庙社区不断完善城市基础设施建设,发掘社区地域优势,打造了服务民生的15分钟生活圈,即在15分钟步行可达的范围内,配备生活所需的基本便民服务功能与公共活动空间。因为社区所在地有着极为优秀的文化传承,所以在建设时,便依托于此打造特色社区、文化街区,同时,文庙社区也秉承着“柔性化管理,精细化服务”的工作理念,不断提升基层社会治理水平,通过15分钟生活圈,“圈”出居民的幸福半径,为居民打造宜居、宜学、宜游的幸福家园。住在文庙社区的居民都表示生活很幸福,很惬意,早上一出门就有广场和公园,鸟语花香绿色相伴,周边便利的生活配套设施,能够满足老中青三代的日常生活需求。
文庙社区里,居民每周都有文化娱乐活动。图为辖区儿童正在社区请来的老师教导下学习书法。
文庙社区里,居民每周都有文化娱乐活动。图为辖区儿童正在社区请来的老师教导下学习书法。家住在滨河西五区居民白淑清阿姨说:“早上我步行送孙女去文庙小学上学,回来直接到杏坛广场锻炼,再走上5分钟,就可到辖区的超市买菜,很方便。平时周末还能带着孩子去文庙听听国学大讲堂,学习传统文化,增长见闻。生活丰富多彩,幸福感满满的。”
福山路社区太极拳队里有一位“健身候鸟”,每次驱车往返40多公里前来练拳
打造百姓便捷生活
在吉林街道热电小区,记者看到一张“15分钟生活圈示意图”。示意图以小区为中心,划定了5分钟和15分钟步行范围,分别标注了居民日常“衣、食、住、行”所需的基本服务功能与公共活动空间,商业、文化、卫生、教育等居住配套功能。记者按照导视图走了一圈,社区卫生服务中心、早餐店、美甲店、幼儿园、轻轨站等均一一找到,*务服务、社会事业服务以及生活配套服务均在“圈”内。“我们老年人不会弄手机地图,有时候找个诊所、药店啥的都很不方便,有了这张图,我就能很快找到。”小区居民李大娘高兴地说。
在兴隆社区,“15分钟生活圈示意图”也受到了小区居民的欢迎。荣光街道*建科科长吕林松科长告诉记者,“‘15分钟生活圈’就是以老百姓在自己这个位置,15分钟之内你周边都有哪些便民的服务措施。我们是绘制的地图,几乎我们每个社区门前都有。如果你找不着什么位置了,到社区一看这个图,周边哪个医院等等小场所就都能看着。现在只局限于我们这个社区,日后会慢慢推进改进。”
居民尚德林表示:“这个15分钟生活圈特别方便小区老年人出行,比如说一些老头老太太行动不方便的或者不知道去哪坐车,一看这个示意图就清楚了。我曾经来咱们办事处,在那排号等着叫号,就碰着一位老太太,这个老太太拿着两个大包,她找不着家了。这老太太看起来有80多岁了吧,这头还哆嗦,家在哪也说不清楚。窗口工作人员就问她你认不认识字啊、眼睛花不花啊,她说认识字,但眼睛花,工作人员就找来便民镜给她带上把她领到这个15分钟生活圈示意图前,跟她说您看看啊,您说您家旁边有个学校,附近还有个幼儿园,按图上指示,应该在岭东路附近……在提示下,老太太终于想起来家的位置。”
“过去居民的生活配套设施是按照街道、社区等行*范围进行配置,随着城市的发展,人口较多的社区就会存在设施配套不足的问题。”吕林松表示,15分钟生活圈将不以行*区划,而是以人的活动尺度来配套公共服务设施,做到真正的“以人为本”,提升居民的生活幸福感。
吉林日报全媒体记者马贺于悦吴茗编辑:张舒