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长春医保客服电话今起停用 [复制链接]

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2月11日,新文化报·ZAKER吉林记者从长春市社会医疗保险管理局获悉。

自年2月11日起,长春医保客服将停止使用,并更改为。

已于年12月14日正式启用,并进行了平稳过度。目前,共开通60条线路,具备语音自助查询和人工接听在线接听两大功能。其中,语音自助为24小时全天候服务,可以进行医保卡挂失、异地急诊登记、个人和单位信息查询等业务;

人工客服夏季(5月1日-9月30日):上午8:00-11:30,下午13:30-16:30。冬季(10月1日-次年4月30日):上午8:00-11:30,下午13:00-16:00。

如果您嫌打电话费事的话

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