中国吉林网从长春市社会保险事业管理局获悉，长春市社会保险事业管理局创新推进服务转型升级，研发上线了24小时在线智能语音咨询服务系统（试运行版本），针对社保*策和业务经办问题，提供24小时在线咨询解答服务。
该智能语音咨询系统具有使用方便、快捷、反应迅速、解答全面等特点。依托互联网、移动应用手段，以强大的数据库为支撑，通过人工语义分析，对群众关心的、迫切需要的、常规高频社保业务问题，进行分级智能化引导和快速匹配相似问题，为群众办理社保业务、了解社保*策提供智能引导。办事群众通过“长春社会保险”
中国吉林网吉刻APP记者李易书
图片由长春市社会保险事业管理局提供
来源：中国吉林网
编辑：刘怡彤
主编：马楠
监制：陈尤欣
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